Farmacèutica i especialista en cosmètica activa, Marisa Sánchez és la fundadora i directora de Quantum Aesthetics. Parlem amb ella sobre la filosofia del centre, la importància de l’evidència científica i l’evolució de la medicina estètica cap a tractaments més personalitzats i regeneratius.
Marisa Sánchez, directora i fundadora de Quantum. Com va sorgir la idea de crear un espai que unís salut, bellesa i benestar, i quina necessitat vas detectar a Andorra?
Durant molts anys vaig treballar darrere del taulell d’una farmàcia i vaig veure que la gent buscava molt més que una recomanació genèrica. Volien un consell amb criteri, tant per cuidar la pell com la salut, i sobretot una atenció personalitzada, adaptada a les seves necessitats. A partir d’aquesta experiència vaig adonar-me que a Andorra faltava un espai que integrés estètica, bellesa i salut des d’un enfocament rigorós i amb aval científic.
En un sector en constant evolució, diferenciar-se va més enllà d’incorporar noves tecnologies. Quina és la filosofia de Quantum i què defineix la manera de treballar del vostre equip?
La tecnologia és important, però al final és només una eina. Si no hi ha un bon diagnòstic previ i un professional que sàpiga valorar cada cas, no serveix de gaire. Per a nosaltres és fonamental entendre bé el pacient, saber què necessita realment i, també, saber dir que no quan un tractament no és l’adequat. La clau és indicar la tecnologia o el procediment més adient per a cada persona.
“La tecnologia és una eina, però si no tens un bon diagnòstic abans, no serveix de massa”
Cada pacient arriba amb necessitats i expectatives diferents. Com és l’acompanyament a Quantum, des de la primera valoració fins al seguiment després del tractament?
És un aspecte que cuidem molt. Des del primer dia, el pacient té una entrevista amb el professional, explica què busca i el doctor l’escolta per entendre quines són realment les seves necessitats i assessorar-lo sobre el tractament més adequat. Si finalment decideix fer-lo, per a nosaltres el seguiment posterior és fonamental. Durant els dies següents estem pendents de la seva evolució, de com es troba, dels resultats i de qualsevol possible efecte secundari. És un acompanyament que fem de manera molt propera, tant per part de l’equip mèdic com per part meva.
La teva formació com a farmacèutica t’aporta una mirada molt vinculada a la ciència i la seguretat. Com influeix aquesta visió a l’hora de seleccionar els tractaments, les tecnologies i els protocols de Quantum?
La meva formació com a farmacèutica és molt important en aquest sentit. Per a mi, té molt més pes l’evidència científica que qualsevol missatge de màrqueting. Abans d’incorporar un producte o tractament, valorem quin aval científic té, quin laboratori hi ha al darrere i si treballa amb criteris de qualitat, seguretat i responsabilitat. Per a nosaltres, aquests aspectes són fonamentals a l’hora de prendre qualsevol decisió.
“És molt important saber quin és el nostre pacient i quin tractament necessita”
La medicina estètica avança cap a tractaments més personalitzats, preventius i respectuosos amb cada persona. Cap on creus que evoluciona el sector i quins són els pròxims reptes de Quantum?
Crec que la medicina estètica evoluciona cada vegada més cap a la medicina regenerativa, amb tractaments que estimulen des de dins la producció de col·lagen i elastina. L’objectiu ja no és canviar les faccions, sinó aconseguir una pell més sana, més bonica i amb un aspecte més jove, respectant sempre la fisonomia de cada persona. La tecnologia també hi tindrà un paper cada vegada més important, amb nous làsers i altres fonts d’energia orientades precisament a estimular aquests processos naturals. A Quantum volem avançar en aquesta direcció, incorporant tecnologies amb aval científic i comptant amb professionals en formació contínua. Però, per a mi, és igual d’important la part humana: escoltar cada pacient, entendre què necessita i acompanyar-lo amb criteri i proximitat.
