Sandra Martín: “Les dones cada cop compren més cotxes de luxe i gaudeixen més de la conducció”

Desafiant estereotips i obrint camí en el món de l’automoció, la Sandra ha consolidat E.S. Motors com una empresa amb identitat pròpia gràcies a la seva visió estratègica i el seu enfocament en la imatge de marca. Amb una sòlida experiència en gestió empresarial, ha sabut imposar el seu segell diferencial, apostant pel màrqueting digital i l’excel·lència en el servei. Amb gairebé una dècada al capdavant del negoci, la Sandra continua impulsant el creixement de l’empresa, fidel als seus valors i a la confiança dels seus clients.

Sandra, quina ha estat la teva trajectòria fins a arribar a liderar E.S. Motors?

En sortir de la meva formació acadèmica vaig tenir feines on la gestió d’empreses era l’activitat principal, vaig aprendre molt en aquest sentit, més enllà dels llibres que moltes vegades no s’ajusten a la realitat de les empreses en el dia a dia.

Quina creus que és la teva aportació diferencial dins l’empresa?

Sobretot, tot el referent a l’estètic, com ara el màrqueting digital, des de fotografies i vídeos fins al disseny de les targetes o fulls de factura. Penso què és molt important la imatge de marca i moltes vegades no li dediquem massa temps ni parem l’atenció que caldria.

Et trobes sovint amb gent que se sorprèn pel teu coneixement en automoció? Com reaccionen quan descobreixen que ets tu qui està al capdavant del negoci?

Per sort o per desgràcia me’n trobo molt sovint, sobretot amb el sexe masculí. Estem habituats a veure homes treballant en aquest sector i veure una dona que n’entén bastant en sector automoció, doncs sorprèn, és clar. De tota manera puc dir que he intentat sempre mantenir-me una mica en l’anonimat, molts clients han marxat amb la sensació que jo era només una treballadora, per a fer factures o gestionar papers.

Com creus que la presència femenina pot aportar valor a un sector com aquest?

Penso que no es tracta de si som homes o dones, sinó de dedicar-te en cos i ànima a la teva feina, de donar sempre el millor de tu i que això es vegi recompensat amb la satisfacció de tots els clients.

Has notat canvis en el mercat dels cotxes de luxe? Les dones compren més vehicles d’alta gamma ara que abans?

Sí, les dones pot ser abans no li donaven tanta importància al cotxe, era quelcom material i necessari per desplaçar-se, però res més. Avui en dia, tenim moltes clientes que canvien el cotxe molt sovint, que gaudeixen molt de la conducció i del valor afegit de conduir un bon cotxe.

Veus diferències en la manera com els homes i les dones trien un cotxe?

La veritat és que sí! Els homes potser li donen més importància als cavalls, a les llandes o al model concret, les dones, en canvi, miren més la comoditat com ara, uns seients calefactats, un bon maleter…

En què es diferencia E.S. Motors de la resta de concessionaris?

Aquesta pregunta em compromet bastant, he de dir que tot l’equip ens deixem la pell cada dia perquè tot funcioni com cal i com s’espera, però sobretot, la passió que tenim. Per mi, no és només una feina, era un hobby que va convertir-se en quelcom més, en l’àmbit professional. Disposem d’una garantia amb una cobertura impecable, en aquest sentit som molt complidors i sempre actuem com ens agradaria que ho fessin amb nosaltres, això és molt clar.

Com veus el futur d’E.S. Motors i el teu paper dins de l’empresa en els pròxims anys?

E.S. Motors porta al sector prop de 10 anys, penso que continuarà creixent i, sobretot, continuarà la seva trajectòria amb el nivell d’exigència que hem portat fins ara, perquè tenim clar que els clients ho saben valorar i què per aquest motiu ens escullen. El meu paper dins l’empresa continuarà sent el que he tingut fins ara, per mi és molt important l’empresa, forma part de mi mateixa i està feta a mida.