Vatel Andorra ofereix la seva formació e-learning gratuïta a tothom

L’escola d’hoteleria i turisme, Vatel Andorra, posa a disposició de qualsevol persona les seves formacions online.

Text: Vatel Andorra

La crisi del coronavirus està causant molt de mal a l’economia andorrana. Cada dia observem com la incertesa i les complicacions incrementen constantment. En el sector de l’hoteleria i el turisme, la crisi actual està repercutint amb més força que en els altres, fet que ha despertat a Vatel Andorra.

L’escola d’hoteleria i turisme d’Encamp obre una iniciativa solidària. Ofereix la seva formació en línia “Vatel E-Learning” de forma gratuïta i oberta a tothom. Els cursos són de formació bàsica i estan enfocats a diferents àrees relacionades amb el sector de l’escola.

  • Les millors pràctiques per rebre un hoste
  • La importància del housekeeping en la satisfacció del client
  • Bones pràctiques en la gestió de conflictes amb clients
  • Les claus d’una experiència excel·lent al Spa
  • Clients de llarga estada i com satisfer les seves expectatives
  • Servei d’esmorzars: com identificar les necessitats dels clients
  • Moments clau en restauració per fidelitzar el client
  • Tècniques d’ upselling i crosselling per incrementar els ingressos del teu restaurant
  • Com atraure i fidelitzar el client asiàtic

La directora de l’escola, Roser Daban, anima a realitzar la formació a qualsevol persona interesada, alhora que fa una crida als companys del sector, assegurant que “és el millor moment per fer aquests cursos per part dels seus treballadors i personal. No ens hem de quedar parats a casa. Si seguim augmentant els coneixements de tots els que formen el sector, quan tornem a la normalitat estarem més actualitzats i més preparats que mai.”

Per formalitzar la inscripció telemàticament visitar el següent enllaç: https://pro-bee-beepro-messages.s3.amazonaws.com/530039/510917/1000234/5054665.html

Més informació a la web www.vatel.ad i a les xarxes socials de Vatel Andorra.