L’obertura del concept store The Embassy al cor d’Andorra la Vella ha estat sens dubte l’esdeveniment comercial de major relleu d’aquest principi d’any. Es tracta d’un projecte llargament meditat i treballat, impulsat per la reconeguda empresària del món de la joieria Rosa Pons i recolzat per les seves filles Meritxell i Mireia Marsà.
Per conèixer amb una mica més de profunditat la iniciativa ens hem apropat a visitar-les, i no solament ens han acollit i ensenyat l’edifici, amb els seus diferents corners i seccions, sinó que també ens han contestat a cor obert.
Com va sorgir el concepte, trencador per Andorra, de The Embassy Store?
El sector del comerç travessa una època de canvis i amb les noves tecnologies, els espais de compra s’han de convertir en llocs per als sentits per a oferir tot allò que una pantalla no pot oferir. Per aquest motiu vam decidir ampliar l’espai, i introduir-hi conceptes nous i complementaris al món de la joieria i la rellotgeria, com els perfums i la cosmètica d’autor, la marroquineria de moda, l’art, l’òptica de disseny, i la gastronomia. Amb això, volem aconseguir un espai de vida, de trobada i de descobriment per als nostres clients i visitants, on viure experiències inoblidables.
Podríem dir que és un projecte comercial que s’emmarca dins d’una tendència internacional de productes i serveis d’alt nivell per a una clientela exigent i experta? Creieu que s’adequa a la realitat dels actuals i futurs visitants d’Andorra?
Efectivament els clients d’avui en dia són exigents i tenen molt coneixement sobre les marques i el producte. Si es desplacen fins a un punt de venda és per a trobar-hi un món de sensacions que els sorprengui i estimuli els seus sentits.
Nosaltres pensem que Andorra ha d’oferir allò que busca la clientela que es vol aconseguir. Mentre l’oferta comercial d’Andorra estigui orientada al mass market i la basem en els descomptes i en productes repetitius serà difícil canviar el target. Altres projectes d’Andorra aconsegueixen atraure un altre tipus de públic, i pensem que l’esforç hauria de ser col·lectiu per arribar als objectius de país que molts esperem.
Quins són els projectes que us han servit de mirall o d’exemple a l’hora de tirar endavant?
Ens hem inspirat en conceptes d’arreu que seguim des de fa temps: la mítica Colette a París, per les marques i els productes sempre novedosos que proposava, o Le Bon Marché, per motius similars, i La Grande Epicerie, com a lloc més representatius de la gastronomia; el 10 Corso Como a Milà, que combina espais comercials amb productes molt selectes i marques transgressores, restauració, galeria d’art i de fotografia; Santa Eulàlia a Barcelona, o Harrod’s a Londres. Més enllà d’aquests conceptes, admirem projectes com el Restoration&Hardware de Chicago, un espai de venda de mobles i decoració convertit en concept store amb restauració al seu interior i que ha aconseguit ser un lloc molt acollidor i agradable on passar llargues estones. Finalment, a Venècia vàrem descobrir un centre anomenat Fundaco dei Tedeschi que ens va fascinar per la convivència entre productes exclusius de diferents categories, els quals gaudeixen de zones especialitzades exclusivament dedicades a una temàtica, com ara la rellotgeria, la marroquineria o els perfums, i zones comunes on tot dialoga i es proposa un mix constant de productes de diferents tipus.
Parlem dels productes que es venen al store, quins són i com n’heu fet la selecció?
En primer lloc, a The Embassy hi retrobarem totes les marques de Suïssa Joiers, amb la recent incorporació de Breguet, una marca de rellotgeria d’una llarga i fascinant història. Sapigueu només que la reina Maria Antonieta, el Duc de Wellington, Napoleó Bonaparte i el Tsar Alexandre I de Russia van ser clients de Breguet. A més incorporarem marques de joieria de dissenyador, que exposarem en els nostres counters de joieria on tot està exposat amb el preu marcat, per a que el client pugui passejar lliurement sense la «pressió» d’entrar en una joieria convencional. A més a més, hem introduït marques de perfumeria i cosmètica d’autor que no es poden aconseguir enlloc més a Andorra. Són conceptes molt especials que no es basen en olors sintètiques, tots els components provenen d’ingredients d’alta qualitat i que expliquen històries emocionals al darrera de cada fragància.
També disposem d’alta cosmètica i cosmètica orgànica, maquillatges a base de minerals sense químics, o figures decoratives fetes d’un material porós que les converteix en aromatitzadors de la llar. Gallery ha fet una selecció especial de marques i productes molt exclusius per The Embassy, a l’igual que Lopti-k ha creat la gamma Lopti-k Collection, proposant-nos només marques de dissenyador i models en exclusiva pel seu espai al nostre centre. Philippe Shangti ha obert la seva galeria Shangti Gallery en ple centre per tenir una presència i poder desenvolupar accions, performances i moltes activitats en aquest espai. Finalment, com ja sabeu, els xefs Romain Fornell, Bernard Bach i Oscar Manresa han obert un mercat gastronòmic a la planta -1, amb 7 barres temàtiques i una selecció dels millors productes del nostre entorn.
En relació a la part de restauració també heu apostat per l’alt de gamma agrupant diferents estils de cuina, com heu aconseguit aquest equilibri i combinació?
Els xefs han aportat tota el seu coneixement i experiència per crear els conceptes i els plats amb més èxit als seus conceptes actuals, tant a Tolosa com a Barcelona i a la costa catalana. Ells són els que han presentat el projecte i han intercanviat mètodes, receptes, proveïdors, per aconseguir un resultat fascinant. Andorra és una cruïlla de cultures gastronòmiques entre el sud de França i el nord d’Espanya, i ells representen a la perfecció el que volíem expressar. Al mateix temps, han introduït al centre d’Andorra la Vella un concepte informal i a la vegada elegant de mercat gastronòmic que molts andorrans i residents anem a buscar quan sortim d’Andorra.
Pensant en el futur, quina projecció somieu/desitgeu per The Embassy dins d’Andorra la Vella i del país en general?
Amb aquest centre, desitgem contribuir al posicionament d’Andorra la Vella i del país com a destí de qualitat, on les compres poden ser atractives i diferents, i on podem sorprendre al turista curiós amb una experiència de compra per als sentits. Pensem que Andorra té molt per oferir, un gran potencial en el sector del wellness i dels serveis, i que el comerç s’ha d’anar orientant cap a una oferta original i molt qualitativa. Per tant, caminem cap a aquesta visió de país i de futur amb la nostra contribució particular.
Finalment què us agradaria que recordessin o com us agradaria que us presentessin els visitants de The Embassy?
Ens agradaria que els moments viscuts a dins de les nostres portes fossin molt agradables i emotius i els deixés un gran record gravat a la memòria, amb ganes de tornar per descobrir més novetats i passar més bons moments.
